İletişim

Sorularınız, iş ortaklığı başvurularınız veya geri bildirimleriniz için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Formu

Departmanlar

Kullanıcı Desteği

destek@foodya.com

Platform kullanımı ve hesap işlemleri

İş Ortaklığı

isortakligi@foodya.com

İşletme başvuruları ve entegrasyon

Basın ve Medya

basin@foodya.com

Basın duyuruları ve medya ilişkileri

Kariyer

kariyer@foodya.com

İş başvuruları ve kariyer fırsatları

Sıkça Sorulan Sorular

Platform nasıl kullanılır?

Mobil uygulama üzerinden kayıt olarak platforma erişim sağlayabilirsiniz. Detaylı bilgi için Nasıl Çalışır sayfasını inceleyebilirsiniz.

İşletme başvurusu süreci ne kadar sürer?

Başvurular genellikle 24 saat içinde değerlendirilir. Onay sonrası entegrasyon süreci başlatılır.

Ödeme güvenliği nasıl sağlanır?

Tüm ödemeler 3D Secure teknolojisi ile güvence altındadır. Ödeme bilgileri şifreli olarak saklanır.

İptal ve iade koşulları nelerdir?

Rezervasyonlar teslim alma saatinden en az 2 saat önce iptal edilebilir. Detaylı bilgi için Kullanım Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Nasıl Çalışır sayfasını inceleyebilirsiniz.

Ofis Lokasyonu

Harita Entegrasyonu

Maslak, Sarıyer/İstanbul

Çalışma Saatleri

Hafta İçi

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00

Hafta Sonu

Cumartesi - Pazar: Kapalı

Acil durumlar için 7/24 uygulama içi destek hizmeti mevcuttur.