Foodya yasal merkezi

Bilmen gereken
her şey, açıkça.

Foodya'yı kullanırken geçerli sözleşmelere, tüketici haklarına, gizlilik politikalarına ve kurumsal bilgilere tek yerden ulaş.

4 ana kategori13 belge
01

Üyelik ve kullanım

Foodya hesabını ve platformu kullanırken geçerli kurallar.

Kullanıcı Sözleşmesi

Platformun genel kullanım, sipariş ve teslimat kuralları.

Üyelik Sözleşmesi

Üyelik hesabının açılması, kullanılması ve sonlandırılması.

02

Sipariş ve tüketici hakları

Satın alma öncesi bilgiler, sözleşmeler ve iade koşulları.

Ön Bilgilendirme Formu

Sipariş vermeden önce sunulan temel satış bilgileri.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Alıcı ile satıcı işletme arasındaki satış ve Foodya aracılık koşulları.

Teslimat ve İade Şartları

Gel-al teslimatı, cayma hakkı ve iade süreçleri.

Ödeme Güvenliği

iyzico ile güvenli ödeme, pazaryeri hakedişi ve iade akışı.

03

Gizlilik ve kişisel veriler

Verilerinin nasıl işlendiği, korunduğu ve tercihlerin.

Gizlilik Politikası

Foodya hizmetlerinde uygulanan genel gizlilik ilkeleri.

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerin işlenme amaçları ve yasal hakların.

Açık Rıza Metni

Açık rızaya tabi isteğe bağlı veri işleme faaliyetleri.

Çerez Politikası

Web sitesinde kullanılan çerezler ve tercih seçenekleri.

04

Pazaryeri ve kurumsal bilgiler

Platform işleyişine ve işletmelere ilişkin diğer metinler.

Yasaklı ve Kısıtlı Ürünler

Foodya'da listelenemeyen ürün ve içerik kategorileri.

İşletme Sözleşmesi

Foodya üye işletmelerinin sorumluluk ve yükümlülükleri.

Bilgi Toplumu Hizmetleri

Foodya'nın kurumsal ve mevzuata tabi hizmet bilgileri.

Yardıma mı ihtiyacın var?

Aradığın yanıtı bulamadıysan destek ekibimize doğrudan ulaşabilirsin.

[email protected]